12월 23일까지 제품 수령을 원하실 경우, 12월 8일 전까지 주문을 완료해 주세요.
Change country/region
가장 자주 묻는 질문들을 아래의 주제별로 확인해 보세요.
부쉐론의 파트너사인 FedEx가 귀중품 운송을 전문으로 하는 Ferrari Group과 협력하여 고객님께서 주문하신 제품을 안전하게 배송합니다.
부쉐론은 프랑스 웨어하우스에서 제품 발송 이후 최상의 서비스를 제공하기 위해 최선을 다합니다.
한국에서는 영업일 기준 10일 이내에 배송됩니다.
주문하신 모든 부쉐론 제품은 프랑스에서 배송됩니다.
여러 제품을 각각 다른 주소로 배송하시려면 개별적으로 주문하시기 바랍니다.
모든 배송 비용은 당사 부담입니다.
고객님께 직접 배송되며 서명을 받게 됩니다.
즉시 부쉐론 고객 서비스에 연락하셔서 새로운 배송 시간대를 정하는 것이 좋습니다. 제품 배송에 세 번 실패하면 주문하신 제품은 발송인에게 반송됩니다.
부쉐론은 최상의 제품에 걸맞는 제품 케이스를 활용하고 있습니다. 케이스는 정품 인증서와 함께 또다른 감동을 선사합니다.
당사는 제품이 안전하게 배송될 수 있도록 포장에 정성을 기울이고 있습니다. 만족스러운 선물이 될 수 있도록 쇼핑백과 함께 배송됩니다.
주문 진행 상황을 추적할 수 있는 링크가 포함된 이메일을 보내드립니다.
고객님의 주문이 확정되면 배송 기간을 알려 드립니다. 배송지에 따라 다를 수 있지만, 한국에서는 영업일 기준 평균 10일이 소요됩니다.
죄송합니다. 고객님의 배송지로만 받아보실 수 있습니다.
주얼리 제품은 세관에서 특히 주의를 기울이는 대상입니다. 경우에 따라, 세관에서는 개인 정보를 포함하여 최종 고객에게 추가 정보를 요청할 수 있습니다. 세관은 당사 제품 통관의 의사 결정권자입니다. 귀하의 응답이 있을 때까지 세관에서 귀하의 제품을 압류할 수 있음을 알려 드립니다.
고객님의 제품을 보호하기 위한 최선의 노력에도 불구하고, 운송 중 제품이 파손될 수 있습니다. 불편을 끼쳐드려 진심으로 죄송합니다.
해결 방법을 찾을 수 있도록 실시간 상담, 전화 또는 이메일을 통해 부쉐론 고객 서비스로 문의하시기 바랍니다.
만족스러운 고객 경험을 선사하기 위해, 당사 웹사이트에 기재된 가격은 관세를 "모두 포함"한 금액입니다.
실시간 상담, 전화 또는 이메일을 통해 부쉐론 고객 서비스로 문의하시기 바랍니다.