Change country/region
يمكنكم العثور أدناه على الأسئلة الشائعة مصنفة حسب الموضوعات.
نمارس مهنتنا في صياغة المجوهرات بطريقة مسؤولة وملتزمة، ونولي اهتمامًا خاصًا لتطوير سياسة الأخلاقيات التي نتّبعها. لمعرفة المزيد حول نهجنا المسؤول، يرجى الضغط على الرابط التالي.
سيتولّى شريكنا فيدكس توصيل طلبكم بالتعاون مع مجموعة فيراري المختصة في نقل المنتجات القيّمة.
نبذل قصارى الجهد لتزويدكم بخدمة عالية الجودة خلال إرسال منتجاتكم من مستودعنا الفرنسي.
يتم توصيل المنتجات في فرنسا خلال ثلاثة إلى خمسة أيام عمل. يتم توصيل المنتجات في اليابان خلال ستة إلى عشرة أيام عمل.
سيرشدكم موظفو خدمة عملاء بوشرون نحو الخطوات الواجب اتّباعها. وسيوضحون لكم أيضًا أهمية إرجاع المنتَج في حالة ممتازة في علبته الأصلية، ومُرفقًا ببطاقة الأمان.
بفضل خدمة البيع عن بُعد، يمكنكم طلب المنتَج الذي ترغبون فيه عبر الهاتف.
ستؤكد خدمة عملاء بوشرون المحلية تَوَفُّرَ هذه الخدمة في بلدكم.
نتحمّل نحن كل مصاريف التوصيل.
نقبل بطاقات الائتمان؛ مثل فيزا، وماستركارد، وأمريكان إكسبرس، وداينرز، وJCB، وأيضًا أنظمة Paypal، وUnion Pay، وApple Pay، وKlarna-Pay in 3، إضافةً إلى التحويلات المصرفية.
لمعرفة المزيد حول طرق الدفع الآمنة المتوفرة على مواقع التجارة الإلكترونية لدينا، أو خدمة البيع عن بُعد، ندعوكم للتواصل مع فريق خدمة عملاء بوشرون في بلدكم.
عند إنشاء حسابكم، يمكنكم الحصول على كل المعلومات وأحدث الأخبار عبر البريد، أو البريد الإلكتروني، أو خدمة الرسالة القصيرة. يمكنكم أيضًا متابعتنا على مواقع التواصل الاجتماعي أو الاشتراك في نشرتنا الإخبارية من خلال النقر على الأزرار في أسفل الصفحة على موقعنا الإلكتروني.
يقدّم لكم خبراؤنا جميع النصائح اللازمة للعناية بإبداعات كاتر – Quatre، سواء في المتاجر أو عبر الإنترنت،
يمكنكم أيضًا زيارة صفحة: نصائح العناية بمجوهرات كاتر Quatre